職位介紹
崗位職責:
1) 根據公司和客戶的需要,主要負責實施對公司售出產品的開箱驗收、安裝、調試、客戶培訓及回訪工作,與公司用戶積極配合,致力于提高公司的客戶服務水平;
2) 設備安裝、調試等技術服務工作,服務結束后須按公司要求填寫好各項表單,回公司后及時交部門存檔;
3) 處理客戶對公司要求的各類技術服務和技術咨詢;
4) 記錄服務期間記錄設備出現的質量及其他各類問題,整理匯總后向部門領導反饋;
5) 完成客戶服務部領導臨時交辦的各項工作任務。
任職要求:
1)機電一體化或相關工科類專業大專以上學歷;有電工證優先。
2)具有解決客戶關系的能力;具有較高的專業技術水平;具有很強的溝通、協調能力,責任心、事業心強。
3)能適應出差。
五險一金雙休管理規范有補助技術培訓