職位介紹
1. 售前支持:與銷售團隊緊密配合,深入了解客戶需求,結合公司產品技術特性,為客戶定制專業的解決方案;負責產品技術演示,生動展示產品功能與優勢,解答客戶技術疑問,建立客戶對產品的信任。
2. 售中協助:在銷售過程中,提供技術層面的支持,協助銷售團隊處理合同中的技術條款,確保技術要求清晰明確、切實可行;協調公司內部技術資源,保障項目順利推進。
3. 售后保障:為客戶提供產品安裝、調試的技術指導,及時解決客戶在使用產品過程中遇到的技術問題;收集客戶反饋,為產品的優化升級提供依據。
二、任職要求
1. 教育背景:本科及以上學歷,[計算機科學與技術、電子信息工程、通信工程等相關專業]優先。
2. 工作經驗:具有[1 - 3年]相關技術領域工作經驗,有銷售技術支持經驗者優先考慮;熟悉行業相關技術標準和規范。
3. 專業技能:掌握公司產品相關技術知識,具備一定的編程能力、網絡知識或數據庫知識;熟練使用辦公軟件和相關技術工具,如PPT制作軟件、繪圖軟件等。
4. 綜合素質:具備良好的溝通能力,能夠與銷售人員、客戶及技術團隊有效交流;擁有較強的問題解決能力和應變能力,能夠迅速處理客戶反饋的技術問題;具備團隊協作精神,工作認真負責,有較強的學習能力和自我驅動力 ,能夠適應快速變化的工作環境。
三、薪資福利
1. 薪資待遇:月薪[X] - [X]元,根據個人能力和績效表現,提供具有競爭力的薪資調整空間。
2. 福利待遇:完善的五險一金;豐富的節日福利;定期的團隊建設活動;廣闊的職業發展空間,提供專業培訓和晉升機會。
四、工作地點
蘇州
加班費全勤獎包食宿環境好年終獎加班補助有年假晉升快朝九晚五技術培訓五險一金